Bestellung, Zahlung & Versand

Bestellung:

Die Bestellung können Sie aufgeben:

  • per Kontaktformular (siehe unten)
  • per Email: kontakt@traeume-aus-edelstahl.de
  • per Telefon: 04343 - 4940408
  • per Fax: 04343 - 4940409

Bei Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Ihre Adresse - wenn abweichend Rechnungs- und Lieferadresse,
  • eine Telefonnummer unter der wir Sie bei evtl. Rückfragen erreichen können,

BITTE GEBEN SIE DIE FOLGENDEN INFORMATIONRN IM FELD
*Ihre Nachricht* AN:

  • Artikelname (z.B. abschließbarer Armreif, Ring der O bombiert, usw.),
  • Anzahl
  • die gemessene(n) Größe(n).
    Bitte beachten Sie hierbei unsere Hinweise zum Maßnehmen
  • Gravurwunsch (incl. gewünschter Schriftart)

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Lieferzeit; Termin-/ Expresslieferung

Träume aus Edelstahl ist eine kleine Manufaktur. Einige Waren können binnen 3 - 7 Tagen versandt werden. Da wir den größten Teil des Sortiments entsprechend Ihren Wünschen und Vorgaben individuell herstellen, müssen wir uns jedoch eine Lieferzeit von zur Zeit 3 - 4  Wochen vorbehalten.

Bei Bestellungen mit Gravurwunsch kann sich die Lieferzeit um eine Woche verlängern.

 

Terminlieferungen
Bitte teilen Sie uns den gewünschten Liefertermin mit. Wir versuchen dann diesen Termin nach Möglichkeit einzuhalten.

 

Für Expresslieferungen behalten wir uns einen Preisaufschlag von
10 % des Bestellwertes
vor. Hier garantieren wir im Gegenzug einen Warenausgang innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang.

Zahlung:

Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich fallen Liefer- und Versandkosten an und werden im Rahmen der konkreten Artikelinformation gesondert ausgewiesen.



Jede Bestellung wird von uns schnellstmöglich, in der Regel per Email, bestätigt. Sollten Sie nach 3 Tagen noch keine Bestellbestätigung von uns erhalten haben, möchten wir Sie bitten sich mit uns in Verbindung zu setzen, denn auch Emails können verloren gehen.



Sie können unter folgenden Zahlungsarten wählen:

  • Überweisung (Vorkasse)
    Unsere Bankverbindung erhalten Sie zusammen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.


  • PayPal (Vorkasse) + 5,- €
    Wir teilen Ihnen unseren Account zusammen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung mit.


  • Zahlung per Nachnahme
    Hier kommen zu dem Rechnungsbetrag noch Kosten von 4,- €, zzgl. 2,- € Übermittlungsgebühr, auf die wir keinen Einfluss haben, hinzu.


    Eine Lieferung per Nachnahme ist für 
    Bestellungen mit einem Gravurwunsch, Sonderanfertigungen und Kunden aus dem Ausland  ausgeschlossen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, das wir erst nach Zahlungseingang mit der Fertigung beginnen können. Vielen Dank.

Versandarten & Versandkosten:

  • Wir versenden unsere Waren ausschließlich versichert.
  • Selbstverständlich versenden wir Ihre Bestellung in neutraler Verpackung.
  • Nach dem Versand erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Paketnummer Ihrer Sendung.
  • Wir versenden auch an Packstationen.

Preise

Alle Preise verstehen sich als Endpreise (inkl. Mwst.) und beziehen sich, wenn nicht anders angegeben, auf 1 Stück zzgl. Versandkosten.

Wir versenden ausschließlich versichert mit der Deutschen Post (DHL).

DHL Paket national

 

Innerhalb Deutschlands: Versandkostenpauschale von 8,- €.

 

Nachnahme

  • + 5 EUR1 zzgl. zum Preis des Pakets
  • 2 EUR des eingezogenen Betrags wird als Übermittlungsentgelt einbehalten (nicht bei Unzustellbarkeit)

1 Inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer

 

Expresslieferung?

 

Für Informationen zu den Versandkosten nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

 

 

kontakt@traeume-aus-edelstahl.de

 

DHL Paket international (Quelle DHL)

 

Preise im Überblick:

DHL Paket international - Preise in Euro (€)*

Gewicht
in kg
Zone 1
Standard/ Premium

Zone 2

Standard/ Premium

Zone 3
Standard/ Premium
Zone 4
Standard/ Premium

bis  5 kg

17,-  / - 30,-  / 38,50 37,- / 55,- 45,- / 67,-
bis 10 kg 22,- / - 35,- / 47,- 48,- / 84,- 58,- / 105,-

 

* Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei soweit zu den einzelnen Preisangaben nicht Abweichendes angegeben ist.

 

Haftung:


Deutschland:

Bei DHL Paketen mit dem Service Standard beträgt die maximale Haftung
500,- €.

 

International:
Bei DHL Paketen mit dem Service Premium beträgt die maximale Haftung

500,- €.



Für weitere Informationen zu Versandkosten
nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

 

kontakt@traeume-aus-edelstahl.de

 

Länder Zone 1
(EU)
Länder Zone 2
(Europa ohne EU)
Länder Zone 3
(Welt)

Länder Zone 4

(Rest Welt)

Belgien,

Bulgarien,

Dänemark,
(außer Faröer Inseln, Grönland),

Estland,

Finnland (außer Älandinseln),

Frankreich

(außer überseeische

Gebiete &

Departements),

Griechenland

(außer Berg Athos),

Großbritanien (ausßer Kanalinseln),

Irland,

Italien

(außer Livingo& Campione d´Italia),

Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,

Monaco, Niederlande (außer außreurop. Gebiete), Österreich, Polen,

Portugal,

Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien  (außer Kanarische

Inseln, Ceuta & Melilla), Tschech. Republik,

Ungarn,

Zypern (außer Nordteil).

Älandinseln (Finnland), Andorra,

Belarus,

Berg Athos (Griechenland), Bosnien-Herzegovina, Campione d´Italia (Italien), Ceuta (Spanien),

Färöer-Inseln (Dänemark),

Island,

Kanalinseln (Großbritanien), Kanarische Inseln (Spanien),

Kroatien,

Lichtenstein,

Livigno (Italien), Mazedonien,

Melilla (Spanien), Moldau,

Montenegro, Norwegen,

Russische Föderation, San Marino,

Schweiz,

Türkei,

Ukraine,

Zypern (Nordteil).

Ägypten, Bahrain,

Israel,

Kanada,

Katar,

Marokko,

Saudi-Arabien, Tunesien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika.

Alle Länder und Gebiete die  nicht in die Zonen 1, 2 oder 3 eingeordnet sind.

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